【徹底調査】エアトリの評判は？実際に使って分かった良い点・気になる点を大公開！

「エアトリって実際どうなの？」「メリットとデメリットを知りたい！」

そんな疑問をお持ちではありませんか？

数ある航空券予約サイトの中でも、テレビCMでおなじみのエアトリ。しかし、実際に利用するとなると、「本当に使いやすいの？」「安全性は大丈夫？」と気になる方も多いでしょう。

この記事では、私が実際にエアトリを利用して分かった「良い点」と「気になる点」を徹底的に解説します。さらに、他社サイトとの比較や、お得に利用するためのポイントまで詳しくご紹介。

エアトリの利用を検討している方はもちろん、どの予約サイトを使えばいいか迷っている方も、ぜひ参考にしてください！

エアトリのここがすごい！おすすめの5つのポイント

まずは、私がエアトリを使って「これは便利！」「お得！」と感じた良い点からご紹介しましょう。

1. 年に何度も飛行機に乗るなら断然お得！2%ポイント還元＆マイル二重取り

エアトリは、年に数回以上飛行機を利用する方に特におすすめです。

航空券予約で2%ポイント還元！
会員登録するだけで、航空券予約ごとに購入額の2%がポイントとして還元されます。貯まったポイントは「1ポイント＝1円」として次回の予約時に利用可能。有効期限は1年間なので、計画的に利用すれば旅行費用をグッと抑えられます。
マイルとの二重取りが可能！
JALやANAなどの航空券をエアトリで購入した後、各航空会社の公式サイトでマイレージ登録をすれば、なんとマイルも貯まります！これは、飛行機をよく利用する方にとって見逃せないメリットです。

2. 検索機能が群を抜いて使いやすい！国内LCCも一括検索

エアトリの検索機能は、本当に優秀です。

・豊富な絞り込み機能

出発時間や料金順での並び替えはもちろん、2ヶ月先の料金をカレンダー形式で表示できるため、最安値を見つけやすいのが特徴。さらに、国内の主要航空会社（JAL、ANA）からLCC（Peach、ジェットスターなど）まで、複数社の航空券を一括で検索できるため、比較検討の手間が省けます。

・「便変更可能航空券」で絞り込み

急な予定変更が多い方には嬉しい「便変更可能な航空券」での絞り込み機能もあります。国際線では出発時間や直行便での絞り込みも可能です。他社サイトと比較しても、検索の柔軟性は非常に高いと言えるでしょう。

3. 日本のサイトだからこその「安心感」と「安全性」

旅行中のトラブルは避けたいもの。その点、エアトリは日本の会社が運営しているため、万が一の事態にも安心です。

日本の法律で守られている
外資系の予約サイト（Trip.com、エクスペディアなど）と比較して、トラブルが発生した場合に日本の法律での救済が期待できます。言語の壁もなく、困った時に相談しやすいのは大きなメリットです。
充実したコールセンター体制
土日祝日も18時まで営業しているコールセンターは、連休中の急なトラブル時にも連絡が取れるため、心強い存在です。いざという時に日本語で相談できる安心感は、旅行の満足度を大きく左右します。

4. 支払い前のキャンセル料は無料！明確な料金表示

「予約したけど、やっぱりキャンセルしたい…」そんな時でも、エアトリなら安心です。

支払前ならキャンセル料無料
支払い手続き前であれば、キャンセル料は一切かかりません。もしキャンセル料が発生する場合でも、その金額が明確に表示されるため、「気づいたら高額なキャンセル料が！」という心配がありません。

5. 航空券だけじゃない！旅行の全てをエアトリで完結

エアトリは、航空券だけでなく、ホテル、バス、新幹線、Wi-Fi、海外ツアーなど、旅行に必要なあらゆるサービスをまとめて予約できます。

「航空券はここで、ホテルはあっちで…」と複数のサイトを行き来する手間がなく、旅行計画がスムーズに進みます。

気になる点・デメリットも正直に解説！

ここまでエアトリの良い点をご紹介してきましたが、もちろん注意しておきたい点もあります。

・事務手数料がやや高め？総支払額に注意
エアトリで航空券を予約する際、航空券代金に加え、5%の事務手数料が加算されます。他社サイトには事務手数料無料のところもあるため、単純な航空券価格だけで比較すると、エアトリの総支払額が高くなるケースもあります。

・料金表示が分かりづらいことも…最終料金の確認は必須！
検索時点の料金には、この事務手数料が含まれていない場合があります。そのため、予約手続きを進めていくと、支払い直前になって料金が変動し、最終的な支払額が当初の表示より高くなることがあります。

エアトリ公式サイトを見てみる

エアトリ・Trip.com・エクスペディアを徹底比較！

では、主要な航空券予約サイトとエアトリを比較してみましょう。

サイト名	ポイント還元	事務手数料	コールセンター	特色
エアトリ	2%	5%	土日祝も18時	国内LCC含む一括検索、安心感、ポイント還元
Trip.com	0.2%	0円	7:00～21:00	検索充実、圧倒的な安さが魅力
エクスペディア	0.2%	0円	24時間	手数料無料、国内・韓国便に強い、会員特典

各社の特徴まとめ

エアトリ

利便性、安全性、そして頻繁な利用でのポイント還元が最大の強みです。

Trip.com

事務手数料無料で、圧倒的な安さが魅力。検索機能も充実しています。

エクスペディア

手数料無料が基本で、特に国内線や韓国便で安値を見つけやすい傾向。会員ステータスによって還元率がアップする特典もあります。

エアトリはこんな人におすすめ！賢く利用するコツ

これまでの情報を踏まえて、エアトリの利用が特におすすめなのは以下のような方です。

年に何度も飛行機を利用する方
2%のポイント還元とマイル二重取りで、利用すればするほどお得になります。
国内LCCも含めて一括で比較したい方
充実した検索機能で、最適なフライトを効率的に見つけられます。
旅行中のトラブルに備えて「安心感」を重視する方
日本のサイト運営と充実したコールセンター体制は、いざという時の大きな支えになります。
航空券だけでなく、ホテルなどもまとめて予約したい方
旅行関連サービスが統合されているため、計画がスムーズに進みます。

賢くお得に利用する「合わせ技」も！

「安さも重視したいけど、エアトリの便利さも捨てがたい…」という方は、こんな利用方法もおすすめです。

まず、Googleフライトなどのメタサーチサイトで、希望する路線の最安値や最適なフライトを比較検討。
候補となるフライトが見つかったら、各航空会社の公式サイトとエアトリ、そして**手数料無料の他社サイト（Trip.comやエクスペディア）**で最終的な料金をチェック。
最終的な料金や利便性、ポイント還元などを考慮して、最もお得なサイトで予約する。

このように、複数のサイトを比較検討することで、より安く、そして納得のいく形で旅行を計画できます。