AnotherADdressで服を汚したら弁償？安心保証パックの対象範囲と万が一の対処法

「10万円超えのハイブランド服をレンタル中に、うっかり食べこぼしでシミをつけてしまった…」「もし服を破いたり汚したりしたら、高額な弁償代を請求されるのでは？」

大丸松坂屋が運営する人気のファッションサブスク「AnotherADdress（アナザーアドレス）」ですが、高級服だからこそ万が一のトラブルに対する不安は大きくなりますよね。

この記事では、AnotherADdressで服を汚した際の弁償ルールや、万が一の時に自己負担を大幅に抑えられる「安心保証パック」の補償範囲・注意点をわかりやすく解説します。

通常使用の汚れは追加費用ゼロ！不安なら「安心保証パック」加入が絶対おすすめ

通常の着用でついた軽微な汚れやシワは、標準のクリーニング代に含まれているため弁償・追加請求はありません。

ただし、食べこぼしの大きなシミや破れ、タバコの焦げ穴など「修繕が必要なトラブル」が発生した場合は修繕費の実費が発生します。これらをカバーするために用意されているのが安心保証パック（1着につき550円/税込）です。

ハイブランド服の修繕費は高額になりがちなため、レンタル注文時は「安心保証パック」を付けておくのが最もリスクの少ない賢い選択です。

日常的な着用に伴う軽度の汚れ（薄い汗染み、裾の小さな擦れなど）や保管時のシワは、すべて月額料金内で行われる専門クリーニングで対応されます。特別な手入れや追加クリーニング代の支払いは一切不要です。

通常のクリーニングだけでは落とせない「特殊染み抜きが必要な汚れ（ワイン、油染みなど）」や、専門業者による縫製・お直しが必要な「破れ・ほつれ・ボタン紛失」があった場合、修繕費用（または弁償金）が発生します。

安心保証パックは、注文時にチェックを入れるだけで簡単に加入できる任意の補償オプションです。

安心保証パックの有無によって、万が一の際の自己負担額に大きな差が出ます。

例えば、会員価格50,000円のワンピースを修繕不可能なレベルで汚してしまった場合、未加入だと50,000円の支払いになりますが、安心保証パックに入っていれば負担は5,000円で済みます。

一番やってはいけないのが、自分で水洗いしたり、市販の漂白剤・染み抜き剤を使ったりすることです。デリケートなハイブランド素材は、市販の薬剤や水洗いで生地が痛んだり色落ちしたりして復元不可能になるリスクがあります。

自力での処置によって状態が悪化した場合は保証対象外（全額弁償）となる可能性があるため、絶対に何もせずそのままにしてください。

10万円クラスのデザイナーズブランドを扱うAnotherADdressは、1着あたりの単価が高いため、わずか550円で修繕費の9割をカバーしてくれる安心保証パックの恩恵が他社以上に大きくなります。

AnotherADdressでハイブランド服をレンタルする際のポイントは以下の通りです。

「汚れが心配で気兼ねなく着られない…」というプレッシャーをなくすためにも、注文時は安心保証パックにチェックを入れておくのがおすすめです。万全のリスク対策を整えて、憧れのハイブランドファッションを心ゆくまで楽しみましょう！